Alarmanlagenmontage – Partnermodelle für Alarmaufschaltungen

1.  Zugang zum Errichterportal einrichten 
2.  Typische Übertragungsmerkmale definieren (Welcher Weg, welches Protokoll?) 
3.  Gefahrenmeldeanlage mit den Parametern aus dem Errichterportal programmieren 
4.  Meldungen testen 
5.  Anlage verbleibt im Wartungsmodus bis zur Absprache mit dem Kunden 

Ihre Vorteile 

• Schnelle Aufschaltung in 10 Minuten 
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten der Übertragung 
• Sorgfältige Alarmaufschaltung für unsere Kunden zu günstigen Preisen 
• Kostenfreier Zugang zum Errichterportal 
  • Jederzeit direkter Zugriff und Überwachung in Echtzeit auf alle Ereignisse einer Aufschaltung 
  • Bestehende Aufschaltungen in Wartung setzen 
  • Neue Aufschaltungen selbst durchführen und prüfen 
• Auf Wunsch direkte Aufschaltung auf unser System ohne vorher notwendige Abstimmung mit unserer Notruf- und Serviceleitstelle 

Um eine Gefahrenmeldeanlage auf eine Notruf- und Serviceleitstelle aufzuschalten, sind verschiedene Parteien beteiligt: 

• der Kunde 
• der Errichter 
• die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) 

Normalerweise müssen dafür Termine abgestimmt, Datenblätter ausgetauscht werden usw. 

Mit unserem Errichterportal können Sie direkt beim Kunden die Aufschaltung vornehmen. Das bedeutet: 

• kein Austausch von Datenblättern erforderlich 
• keine Ankündigung der Aufschaltung in der NSL erforderlich 
• Test der Übertragung direkt durch den Techniker möglich 

Ja, es besteht Bedarf für den Service der Aufschaltung von Alarmanlagen. Hier sind unsere Hauptgründe: 

1. Erhöhte Sicherheitsanforderungen: steigendes Bedürfnis nach mehr Sicherheit. 
2. Professionelle Überwachung: 24/7-Überwachung und schnelle Reaktion auf Alarme. 
3. Technologische Fortschritte: Moderne, komplexe Systeme erfordern professionelle Installation. 
4. Gesetzliche und versicherungstechnische Anforderungen: Vorschriften und Versicherungen fördern den Einsatz von Alarmanlagen. 
5. Kundenspezifische Lösungen: Bedarf an individuell angepassten Sicherheitssystemen. 
6. Sicherheit und Seelenfrieden: Schutz und Beruhigung für Privatpersonen und Unternehmen. 

Potenzielle Kunden: 

• Privathaushalte 
• Gewerbliche Kunden 
• Öffentliche Einrichtungen 
• Immobilienverwaltungen 
• Baufirmen 

Ihr Service ist gefragt, um zuverlässige und moderne Sicherheitslösungen anzubieten.  

Der Errichter rechnet über einen Rahmenvertrag direkt mit Kunde ab. 

Für Errichter, die einen direktere Verbindung zu ihren Kunden haben oder erzielen wollen, bietet es sich an, dass sie die Leitungen für die Alarmaufschaltung auf Basis eines Rahmenvertrages bei uns einkaufen. 

Vertragspartner für die individuelle Alarmaufschaltung sind dann der Errichter direkt mit dem Kunden. Zwischen dem Errichter und der Gesellschaft für Wachdienst wird ein Rahmenvertrag geschlossen, der die Konditionen und Vergütungsbestandteile regelt. 

Derzeit bietet die Gesellschaft für Wachdienst ein konventionelles Service-Level an, das einen Großteil der Stammdatenpflege bei der Gesellschaft für Wachdienst belässt. 

Die Gesellschaft für Wachdienst bietet ihren Errichterpartnern die Alarmaufschaltung auf Basis des Leistungspaketes „S“ an. Der Preis je aktiver Alarmaufschaltung beträgt 12,50 EUR pro Monat, zzgl. Umsatzsteuer. 

Welche Leistungen sind in diesem Preis enthalten?  

• Bereitstellung eines Objektpools zur eigenständigen Alarmaufschaltung auf unsere Leitstelle; gern aber auch weiterhin mit Datenblatt und durch uns 
• Alle Meldelinien 
• Routineüberwachung bis zu 1x pro Stunde 
• Freie Gestaltung von Maßnahmenplänen nach Alarmgruppen (z.B. Einbruch, Notruf, Feuer, Wasser); Bearbeitung der Maßnahmepläne durch uns oder Sie möglich 
• Automatisierte Benachrichtigungsmöglichkeiten von Errichter und Kunde (Email, Anruf, SMS) 
• Bis zu zwei Übertragungswege auf einer Aufschaltung 
• Sämtliche Kommunikation in Bezug auf Alarme (Verständigung BP, Polizei, Feuerwehr) 
• Dokumentation aller Ereignisse und Bereitstellung an Errichter und Kunde; per Email und Zugang Kundenportal 
• Monatliche De-/Aktivierung von Aufschaltobjekten; durch Sie im Portal oder durch uns 
• Keine Begrenzung inaktiver Objekte; diese können mit einem Klick reaktiviert werden, ohne Eingriff in die GMA vor Ort 
• Gesammelte Abrechnung von monatlich aktiven Alarmobjekten zum Ende des laufenden Monats 

Welche Leistungen sind nicht enthalten? 

• Vor-Ort-Dienstleistungen beim Kunden (Schlüsseltausch, Alarmintervention) 
• Bereithaltung von Interventionsdiensten für vorgenannte Vor-Ort-Dienstleistungen 
• SIM-Karten für die Übertragung im Erstweg oder als Redundanz 
• Abrechnung und Inkasso mit dem Kunden 

Diese Leistungen können gemäß Preisliste  zugebucht werden. 

Bei evalink talos registrieren 

1. https://talos.evalink.io/de/login  aufrufen und auf „Registrieren“ klicken 
2. Konto für den Adminstrator anlegen (weitere Nutzer können später eingeladen werden) 
3. Email-Verifizierung durchführen 
4. Über „Login“ anmelden 

 Unternehmen erstellen 

1. Auf „eine neue Firma erstellen“ klicken 
2. „Errichter“ auswählen 
3. Firmendaten eingeben; als Email-Adresse eine möglichst allgemeine Adresse verwenden, z.B. info@ 

Für eine detailliertere grafische Darstellung schauen Sie sich den Beitrag Registrierung als Errichter an. 

1. Nach Login auf Errichter-Seite die Unternehmens-ID ermitteln und kopieren 

• • „Firma“ auswählen 
  • Unternehmens-ID wird oben rechts angezeigt

2. Unternehmens-ID an Notruf- und Service-Leitstelle mitteilen  

• • Zum Beispiel per Email an leitstelle@gfwachdienst.de 

3. Wir fügen die ID bei uns ein, vergeben zunächst Standard-Rechte zur Bearbeitung von Alarmaufschaltungen und legen einen Vorrat von 10 Objekten an (unter „Standorte / Sites“ zu finden)